Принципы работы

80% бизнес-процессов стандартны. Конкурентные преимущества предприятия определяют оставшиеся 20%

Направления деятельности

  • Системная интеграция, разработка программного обеспечения, аудит и консалтинг в сфере организации бизнеса;
  • Автоматизация всего предприятия в целом, отдельных подразделений или бизнес-процессов;
  • Создание и модернизация сетевых и телекоммуникационных проектов различной сложности. Штат сотрудников позволяет использовать в проектах современную инновационную технику, глубокие знания и навыки;
  • Предоставление комплексных продуктов, услуг и решений, что выгодно отличает компанию от консультантов, специализирующихся исключительно на предоставлении какой-либо части услуг этого спектра.

Целевой клиент

Клиентами компании являются:

  • Коммерческие и государственные учреждения
  • Промышленные и торговые компании
  • Отечественные и иностранные предприятия

Спектр проблем и задач наших клиентов:

  • Потребность бурно растущей компании в сохранении набранного темпа развития
  • Появление необходимости выйти на качественно новые рубежи
  • Требования владельца бизнеса по передаче компании в управление наемному менеджеру
  • Рост бизнеса, антикризисная оптимизация
  • Дефицит сильных кадров, кризис управляемости и падение эффективности и многое другое
  • Необходимость перестроить деятельность в связи с радикальными изменениями рынка

Принципы и подходы к организации работы

Действуем поэтапно:

Не разрушая ход рабочих процессов – мягко и осторожно заменяем их на оптимизированные

При проведении кардинальной реорганизации бизнеса добиваемся:

  • минимального снижения финансовых результатов и управляемости в ходе консалтингового проекта;
  • максимально повышения эффективности, надежности и управляемости бизнеса после завершения работы консультантов.

Всегда предупреждаем наших клиентов:

Не страшно, если выбранная система автоматизации решает только часть проблем. В реалиях ведения бизнеса – это нормально.

Не обязательно, что это будет гладкая и бесшовная интеграция, но успех проведения подобных кампаний будет гораздо выше.

  • 1. Построение модели взаимодействия с клиентом

  • 2. Аналитика

    выявление реальных бизнес-потребностей компании

  • 3. Разработка стратегии развития

    оптимизация бизнес-процессов, организационной структуры, системы управления

  • 4. Постановка задач

    Построение диаграмм и описаний бизнес-процессов. Разработка регламентации и эффективной организационной структуры. Согласование.

  • 5. Подбор/разработка ПО, системная интеграция

  • 6. Внедрение решений

    Контроль качества, стандартов и регламентов

  • 7. Договор поддержки

    Контроль качества, стандартов и регламентов

Опыт системного интегратора и разработчика

сформировал следующие принципы и знания:
  • При планировании проведения реорганизационных мер велика роль руководителя. Ведь понять, что составляет суть бизнеса, может только первое главное лицо компании. Прежде всего нужно определить, какую стратегическую цель ставит перед собой руководитель: если она будет поставлена неверно, то на успех автоматизации надеяться трудно
  • Когда цель видна, становится ясно, каким образом ее достичь, какие меры воздействия нужно провести сейчас, а какие потом
  • Должен быть построен открытый диалог. Важно организовать обмен мнениями относительно того, что именно считается возможным изменить в бизнес-процессах заказчика
  • Руководитель в свою очередь должен разъяснить, каким бизнес-процессам надо уделить внимание и к каким подходить осторожно. И только после того, как построена модель взаимодействия с клиентом и выявлены все потребности, можно начинать следующий этап

Взаимоотношения с клиентами

сформировали следующие принципы и знания:

Считаем, что самым главным в удачно выполненном проекте является наличие постоянного взаимодействия и открытого диалога с клиентом.

Путь руководителя нелегок

Понимаем насколько нелегок путь руководителя, высока ответственность управления бизнесом и мало количество времени, которое может нам выделяться. Но и руководитель должен понимать, что без его участия не удастся достичь оптимального результата. Если этого понимания не происходит, руководитель не готов к изменениям, или наоборот, ставит перед нами недостижимые цели, то мы честно предупреждаем, что не сможем выполнить подобную работ

Оценивать свои силы

Адекватно оцениваем свои силы и беремся только за те проекты, которые гарантированно выполним. Мы с большим уважением относимся к компаниям наших клиентов, к сотрудникам, к установившимся бизнес-процессам, к внутренним распорядкам и жизни компании;

Действовать поэтапно

Внедряя изменения в компаниях, действуем поэтапно: не разрушая ход рабочих процессов и предельно мягко и осторожно заменяем их на оптимизированные;

Слушать заказчика на всех этапах проекта

В течение всего проекта заботимся об интересах бизнеса наших клиентов. И если на каком-то этапе поставленные заказчиком и выполняемые нами задачи начинают расходится с интересами бизнеса, мы приостанавливаем работу и обсуждаем с заказчиком сложившуюся ситуацию, корректируем план действий

Обязательства доводить до конца

Отвечаем за взятые на себя обязательства и доводим работу до конца. После окончания проекта стремимся поддерживать отношения с клиентом и интересоваться дальнейшей деятельностью компании.